crash

[Fr@nc&$Kin@]

ciao a tutti voi angeli custodi del mio pc
anche poco fa mi è andato in crash..e leggendo nel "visualizza registro attività" alla voce attività servizi mi dice codesta cosa che non capisco:"Protezione della connessione a una rete appena rilevata sulla scheda "VIA Rhine II Fast Ethernet Adapter - Miniport dell'Utilità di pianificazione pacchetti" (indirizzo IP: 1.108.176.45). "
che vuol dire? come posso far si che non riaccada?
grazie mille
franceskina

[guido]

Anzitutto ti chiederei di mettere dei titoli significativi ai tuoi post. Altrimenti si genera il caos. Grazie.

Per quanto riguarda il tuo problema... che firewall/antivirus usi?

[lions]

questo lo so io perchè l'aveva già detto mille volte....
Norton!!!!

[2678]

ahahah, io lo sapevo che 50 euro per il norton non servivano...

[Fr@nc&$Kin@]

aiutatemi invece di scherzare su norton ed i miei incauti acquisti
ho installato "picture it 9" di microsoft..quando provo a salvare una foto che ho modificato mi va in crash il pc...perchè????!!!!!??????
su norton ho abilitato al massimo il programma..devo abilitare qualcos'altro? cosa devo fare???
grazie dalla vostra e sempre più incasinata franceskina

[2678]

prova ad abbassare il livello di protezione, invece di alzarlo...

ma quando ti va in crash il pc ti da lo stesso errore che dicevi sopra?

[Fr@nc&$Kin@]

in che senso abbassare il livello di protezione?
ieri sera su istruzioni di Guido ho proprio disabilitato norton ma è andato in crash cmq...
no..quando va in crash ora mi dice questo:
<<Il sistema è stato ripristinato in seguito a un errore grave>>
poi vado a vedere sul registro e mi dice questo:

Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Il controllo errori era: 0x00000019 (0x00000020, 0x8554bda8, 0x8554be40, 0x0a13000d). È stata salvata un'immagine della memoria in: C:\WINDOWS\Minidump\Mini112906-01.dmp.

oppure

Codice errore 00000019, parametro1 00000020, parametro2 85c614d8, parametro3 85c61570, parametro4 0a130001.

[2678]

il problema è al file svchos.exe?

[Ghig0s]

il problema è al file svchos.exe?

forse volevi dire svchost.exe!!!
altrimenti non so di che stai parlando!! :uhmmm:

Boh il problema che da non saprei proprio come risolvero... visto che però nasce con un programma microsoft io farei uno stamp dell'errore e lo posterei al servizio tecnico.. Potrebbero risolverlo molto più in fretta!!!

:ciao:

[Fr@nc&$Kin@]

e se il problema fosse una incompatibilità con il processore dual core?
se il programma utilizzasse male il processore facendolo andare in crash?
però questo non spiega perchè va in crash quando uso le cartelle condivise..o forse per quelle la colpa è di norton..
help me please..preferirei non formattare!!

e se si appura che è il programma a non essere compatibile con 64 bit..dove scarico gli aggiornamenti?
GRAZIE

[lions]

beh, considerato che il computer è nuovo, e che non ci avrai già messo su mille cose, formattare è la soluzione migliore. Se poi anche formattato non va... portalo al negozio. Non può essere un conflitto con il dual core... mica ti possono vendere un computer che non funziona!

[Fr@nc&$Kin@]

conflitto con il dual core nel senso che il programma essendo stato progettato prima del dual core è pensato per far lavorare il pc in un certo modo..invece così fa lavorare male i processori facendo andare in crash il sistema
no?

[Ghig0s]

al massimo non sfrutta il doppio processore, ma non può bloccarti il pc.
Te l'ho detto scrivi alla microsoft... guarda che mica ti arriva la finanza in casa....

[guido]

puoi anche telefonare in microsoft. hanno un eccellente servizio di assistenza clienti, anche se paradossalmente a nessuno viene in mente di telefonare!

PS: dual core e 64 bit non c'entrano nulla, tranquilla.

[2678]

ps. io proverei a disinstallare norton, invece che disabilitarlo.
ps2. io ho un processore dual core e non ho mai avuto problemi di conflitto con qualche software